Arbetsterapeuten-3-2021

om 3 KOLL PÅ

digitala möten

korta

Som ett vanligt möte Utgå från hur du skulle bete dig i ett vanligt fysiskt möte. Ha på kameran, även i stora möten, det ger talaren feedback. Ha på micken i mindre och mellanstora möten. Testa att skippa modera tor. Ta pauser. Varva olika aktivi teter vid långa möten. Ha luft mellan digitala möten. Behöver det vara ett videomöte? Om du tidigare inte hade bokat ett mötesrum kan du ta det på tele fon, mejl eller i en chatt.

Bli vän med tekniken Använd headset och kanske även en lös bordsmikrofon. För sök sitta i en lugn miljö och fixa bra ljus. Höj upp kameran om du har en laptop, och ha den rakt framifrån. Lägg tid på att lära dig programmen och testa utrust ningen. Slå på galleri vyn så att du ser alla deltagare. Öva på att använda olika visningslägen, så att du både kan se presentationer och personer samtidigt. Undvik bakgrundseffekter.

Gestikulera mera Utnyttja att du har en kamera för att interagera med andra mötesdeltagare. Testa att räcka upp din riktiga hand i stället för använda knappen. Gör en riktig tumme upp i stället för en digital. Applådera. Undvik att ha blanda de möten där några personer sitter tillsammans i ett rum och andra ansluter via skärm. Det är alltid lättare att kommunicera med dem man sitter tillsammans med.

”Är det där en gammal hand?”, ”Du har fryst” och ”Funkar min mick?” har blivit standardfraser. Men hur får man till ett riktigt bra digitalt jobbmöte? Tid skriften frågade Jens Edlund, docent i talkommuni kation vid Kungliga tekniska högskolan i Stockholm. Tänk irl även digitalt

program och uppkopplings möjligheter finns ingen teknisk orsak att stänga av bilden. Jens Edlunds övergripande råd är att tänka på digitala möten som om de vore vanliga ansikte mot ansikte möten. Man ska se och höra var andra bra, kunna återkoppla, ta för man är där ... – Sitt precis fram för skärmen, ha video kameran på, ha micken på, använd lurar. Självklart ska inte micken vara på under vilka om ständigheter som helst, börjar grannen borra åker den av. Försök ha kameran i ansikts höjd och se över ljuset, till ex empel genom att skaffa en lam pa med varmt ljus. Sedan är det bra att sitta i en lugn miljö. Jens Edlund tycker att man ska und T O : S U S A N N E K R O N H O L M pauser (efter 40 minuter kan vara lagom), veta var

– Ska du prata in i ett vacuum behöver du vara proffs. Radio pratare har ett manus eller så har de lärt sig hur man konver serar mot ingenting. Det är ett slags skådespeleri, och inget som faller sig naturligt för människor. Med kamerorna på går det även att se

– Utrustningen är en utma ning. Det är populärt att klaga på att tekniken inte fungerar, men många gånger har man inte testat den i förväg. Han tycker att alla som har många distansmöten bör av sätta tid på att lära sig hur pro grammen och övrig utrustning funkar. Det handlar också om att ha rätt prylar. Headset är ett minimikrav för att slippa onödigt ljud från omgivningen. Även en bordsmikrofon kan vara bra. På tal om mikrofoner tycker Jens Edlund att vi alldeles för ofta stänger av dem i mindre möten. Det gör att den som pra tar inte får någon återkoppling. – Du sitter och hummar med

an du tar anteckningar, det hjälper mig och får mig att för stå att du följer med. Och om du låter tveksam kommer jag för söka att förtydliga. Mjutade mickar stoppar också upp samtalet varje gång någon slår av och på mikrofonen, och det blir svårare att sticka in en kommentar. Jens Edlund tycker därför att det är värt att ta risken att två personer råkar börja pra ta samtidigt. Än värre blir det förstås om kameran är avstängd, då är det som att tala till en vägg. Du vet inte ens om personerna är där på andra sidan, eller om de pas sar på att plocka ur diskmaski nen under din presentation.

om lyssnarna zoomar ut; då kan det vara läge att pausa. Jens Edlund konsta

terar att avstängda kameror är en kvar leva från Skype samtalens

F O

barndom när det kunde bli 1–2 sekunders fördröjning, med dålig synk mellan tal och bild. – Då blir det nästan omöjligt att kommunicera på ett vanligt sätt och du får ingen hjälp av att titta på läpparna – och det hjäl per oss betydligt mer än vad vi tror, säger Jens Edlund och poängterar att med dagens

42