Hos Ljungbergs Tryckeri

3

LJUNGBERGS INTERVJU

I slutet av 2016 tog SOFIA LJUNGBERG IGBE över rollen som vd på Ljungbergs Tryckeri. Hennes fokus är att förenkla för kunderna – och att öka mångfalden i företaget för att kunna möta både digitaliseringen och förändrade behov. Fjärde generationens vd TEXT: SARA WILK

VAD HAR VD-SKIFTET INNEBURIT FÖR LJUNGBERGS? – Det påverkar inte vårt erbjudande, utan är egentligen bara en ledningsfråga. Men det är ett steg i rätt riktning för att möta framtidens utmaningar. Jag är fjärde generationens vd, och jag försöker ha med mig att vi ska möta – och nå – både min generation och de som kommer efter. Du har tagit över efter Bengt Ljungberg, som i dag är vice vd och platschef i Klippan. Märks det att Ljungbergs Tryckeri är ett familjeföretag? – Ja, jag tror att det finns en personlig känsla och touch. Även om vi har vuxit försöker vi att ha kvar familjekänslan på företaget, i relationen med våra medarbetare och gentemot våra kunder. Berätta, vad händer hos er just nu? – Vi jobbar framför allt vidare med tryck- och bildkvalitet, samt med digi tal utveckling på trycksidan. Det kommer ju nya saker hela tiden, till exempel har vi investerat i laminering och sleeking. För oss är tekniken ständigt i fokus eftersom vi alltid vill trycka bättre och mer effektivt – och leva upp till kundernas förväntningar när det gäller både leveranstider och kvalitet. Men vi fokuserar också på lösningar för distribution och system-till-system. Vi vill helt sonika bredda vårt erbjudande så att ännu fler kan ta del av det. Samti digt som vi håller ögonen öppna efter nya möjligheter. Och vilka utmaningar står ni inför? – En viktig utmaning är att vi måste hitta medarbetare som speglar våra kunders mångfald, så att vi förstår deras behov och affärer. Det är någonting – Det gynnar oss för att mångfald ofta leder till kreativitet i och med att man får in nya synsätt. Vi kan inte stanna kvar i vår lilla bubbla, utan måste hitta ett nytänk så att vi kan hjälpa till med kreativa förslag och idéer. – Tryckeriet ska kunna vara ett bollplank tidigt i processen, och de olika perspektiven kan göra trycksaken eller lösningen ännu bättre i slutändan. Du har sagt att ni vill hjälpa kunder spara tid? – Vi försöker att fokusera på att underlätta för våra kunder med enklare webbportaler, som gör att medarbetare till exempel kan beställa trycksaker direkt. Och vi vill erbjuda lösningar som sparar tid, oavsett om det är webb tjänster eller specialanpassade system. Vilket är dina bästa råd till någon som är i färd med att anlita ett tryckeri? – De absolut bästa samarbetena är sådana där man har förtroende för varandra, och det gäller ju inte bara tryckeribranschen. Det är jätteviktigt och gör att man kan växa tillsammans. – Mina råd är att satsa på långsiktiga samarbeten, se över hur tryckeriet kan spara tid för just dig. Våga lita på tryckeriets kunskap, fråga om förslag och berätta vad trycksaken ska användas till – då har tryckeriets säljare lättare att förstå era behov. Och slutligen: Försök att ha en rak och öppen kontakt, det bygger upp förtroendet mellan dig, tryckeriet, säljaren och projektledaren. som vi alltid har med oss när vi rekryterar. Varför är det viktigt att satsa på?

”De absolut bästa samarbetena är sådana där man har förtroende för varandra, och det gäller ju inte bara tryckeribranschen. Det är jätteviktigt och gör att man kan växa tillsammans.”